Política de envío
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Zonas de envío
Enviamos a México y a España.
Plazo de entrega
Procesamos tu pedido en 1–3 días hábiles. La entrega se estima en un máximo de 14 días desde la compra. El plazo puede variar por festivos, clima o incidencias de la empresa de transporte.
Costes de envío
- México: envío gratis en pedidos desde el importe indicado en el carrito (el equivalente en pesos de 50 €). Por debajo de ese importe se aplica la tarifa que verás en el pago.
- España: envío gratis a partir del importe indicado en el carrito; por debajo, 6,99 €.
Seguimiento
Cuando tu pedido salga te enviaremos un correo con el número de seguimiento.
Envío seguro
Puedes añadir en el carrito la opción opcional «Envío seguro». Si tu paquete se pierde o llega dañado, lo reenviamos o te reembolsamos.
Aduanas e impuestos
Algunos envíos internacionales pueden estar sujetos a derechos de importación o impuestos locales. Si se aplican, los gestiona y paga el destinatario, salvo que se indique lo contrario durante el pago.
Dirección incorrecta o paquete no entregado
Revisa tu dirección antes de pagar. Si hay un problema con tu entrega, escríbenos a abigailvillacamacho@gmail.com y lo resolvemos.